Roaming na União Europeia tem novo regulamento
O roaming na União Europeia tem novas regras, estando já em vigor. O novo regulamento de itinerância abrange os países da EU, bem como do Espaço Económico Europeu. Foram estabelecidos até 2032 limites para os custos do uso de telemóveis em roaming.
São apontadas como principais alterações a revisão dos valores máximos dos preços praticados pelo comércio grossista, uma maior transparência nos serviços sujeitos a custos adicionais e a Comissão Europeia poderá sugerir alterações à política de utilização responsável. São ainda definidas medidas para assegurar uma boa experiência dos consumidores e, nos casos de força maior, os prestadores de roaming deverão prorrogar o volume de dados autorizado.
São apontadas como principais alterações a revisão dos valores máximos dos preços praticados pelo comércio grossista, uma maior transparência nos serviços sujeitos a custos adicionais e a Comissão Europeia poderá sugerir alterações à política de utilização responsável. São ainda definidas medidas para assegurar uma boa experiência dos consumidores e, nos casos de força maior, os prestadores de roaming deverão prorrogar o volume de dados autorizado.
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